R.E.News future Technology-Volvo Trucks Taps AI for Adaptive Maintenance, Uptime Enhancements

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Volvo Trucks utilise l'IA pour la maintenance adaptative et l'amélioration de la disponibilité

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Volvo Trucks présente la maintenance adaptative pilotée par l'IA via son contrat Blue Service, optimisant les intervalles d'entretien en fonction des données en temps réel. Cela améliore la disponibilité, réduit les coûts d'exploitation et offre des options de service personnalisables pour les flottes, garantissant que les camions restent sur la route plus longtemps avec un temps d'arrêt minimal.

Alimenté par des modèles d'intelligence artificielle (IA) propriétaires, le système de maintenance adaptative ajuste les intervalles d'entretien de manière dynamique en fonction de facteurs tels que la consommation de carburant, le temps d'inactivité et les échantillons d'huile. Cette approche basée sur les données remplace les intervalles statiques traditionnels par des programmes personnalisés et optimisés, garantissant la bonne maintenance au bon moment. En consolidant les services en moins d'arrêts planifiés, le système maximise la disponibilité pour les clients et maintient les camions sur la route plus longtemps.

L'annonce a été faite lors de la conférence et exposition de gestion 2024 de l'American Trucking Associations (ATA) à Nashville, Tennessee.

Avec le contrat de service Blue hautement adaptatif, les clients bénéficient d'une optimisation des horaires d'entretien, regroupant les services en un seul arrêt, ce qui entraîne une réduction des coûts d'exploitation. À l'inverse, si un camion a été soumis à des conditions inhabituellement exigeantes pendant une période prolongée, le modèle d'IA de maintenance adaptative recommandera un entretien plus tôt, réduisant ainsi le risque de temps d'arrêt imprévu.

Dans les deux scénarios, la disponibilité est améliorée, ce qui se traduit par de meilleurs résultats économiques pour les clients. Les concessionnaires planifient de manière proactive les visites d'entretien à l'aide de la connectivité dans le cadre du contrat de service Blue, ce qui permet aux clients de se concentrer sur la croissance de leur entreprise tout en sachant que la maintenance est gérée efficacement pour maintenir les camions en parfait état de fonctionnement.

Ces nouvelles fonctionnalités sont activées par les solutions de connectivité intégrées de Volvo Trucks, qui surveillent l'ensemble du camion connecté au centre de disponibilité Volvo Trucks 24h/24 et 7j/7. Cela permet aux gestionnaires de flotte et à leurs concessionnaires de surveiller et de gérer les camions en temps quasi réel. Le contrat de service Blue exploite cette connectivité et garantit que le poste de service, le technicien et toutes les pièces d'origine Volvo nécessaires sont disponibles lorsque le camion arrive chez le concessionnaire, accélérant ainsi l'entretien et remettant le camion sur la route rapidement.

Ce service est disponible dans tout le vaste réseau de concessionnaires Volvo Trucks, quel que soit l'endroit où le camion a été acheté.

« Les intervalles d'entretien de nos produits ont été considérablement améliorés au fil des ans. Nous constatons que de nombreuses flottes sur-entretiennent leurs camions, ce qui peut être coûteux. L'application de l'IA pour optimiser les intervalles d'entretien en fonction des spécifications des camions, des conditions de fonctionnement et de l'utilisation réelle permet à nos clients de maximiser le temps de disponibilité de leurs camions Volvo », a déclaré Magnus Gustafson, vice-président des services connectés chez Volvo Trucks North America.

« Le contrat de service Blue exploite la connectivité intégrée de nos camions et intègre nos services de disponibilité pour offrir aux clients une solution de maintenance simplifiée et plus efficace. Cette connectivité est une caractéristique déterminante des camions Volvo, y compris sur le tout nouveau VNL, le camion le plus connecté jamais construit. »

En plus de la maintenance adaptative, le contrat de service Blue offre désormais une flexibilité accrue, permettant aux clients de choisir des services spécifiques couverts par leur contrat. Les nouvelles options de service du contrat comprennent les filtres à carburant, les réglages des soupapes, le ramassage et la livraison, les lavages de camions, les inspections DOT, les lubrifications de châssis supplémentaires et d'autres services complémentaires, offrant une expérience de gants blancs aux conducteurs et aux flottes. Ces services peuvent être personnalisés pour chaque camion, ce qui permet aux opérateurs de créer une stratégie de gestion de flotte sur mesure qui simplifie leur travail et leur évite des tracas.

Le contrat de service Blue peut être payé via ACH, FleetPreferred ou dans le cadre d'un financement de camion par l'intermédiaire de Volvo Financial Services en versements mensuels fixes sans frais d'intérêt. Le contrat de service Blue est disponible sur tous les camions Volvo de l'année modèle 2023 et plus récents. Lors des activités de lancement du tout nouveau Volvo VNL, les clients ont signalé qu'une journée d'indisponibilité représentait une perte de revenus comprise entre 800 et 5 000 dollars, ce qui souligne l'importance d'une maintenance optimisée.

Volvo Trucks continue d'intégrer les concessionnaires avec des formations et un soutien commercial, afin de s'assurer qu'ils peuvent proposer le contrat de service Blue et apporter tous ces avantages aux clients. Les groupes de gestion de concessionnaires tels que Bruckner's Truck & Equipment (13 sites), Vanguard Truck Centers (10 sites), Nextran Truck Centers (8 sites), Bergey's Truck Center (6 sites), Nacarato Truck Centers (6 sites), McMahon Truck Centers (3 sites), Tri-State Truck Center (3 sites), Northwest Equipment Sales et d'autres, font partie de la liste croissante de concessionnaires certifiés Blue Service Contract.
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16/10/24-English

Volvo Trucks Taps AI for Adaptive Maintenance, Uptime Enhancements

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Volvo Trucks introduces AI-driven adaptive maintenance through its Blue Service Contract, optimizing service intervals based on real-time data. This enhances uptime, reduces operational costs, and offers customizable service options for fleets, ensuring trucks stay on the road longer with minimal downtime.

Powered by proprietary artificial intelligence (AI) models, the adaptive maintenance system adjusts service intervals dynamically based on factors such as fuel consumption, idle time and oil samples. This data-driven approach replaces traditional static intervals with customized and optimized schedules, ensuring the right maintenance at the right time. By consolidating services into fewer planned stops, the system maximizes uptime for customers and keeps trucks on the road longer.

The announcement was made at the American Trucking Associations' (ATA) 2024 Management Conference & Exhibition in Nashville, Tenn.

With the highly adaptive Blue Service Contract, customers benefit with service schedule optimization, bundling services into one stop, leading to reduced operating costs. Conversely, if a truck has seen unusually demanding conditions for a prolonged period of time, the adaptive maintenance AI model will recommend service sooner, reducing the likelihood of unplanned downtime.

In both scenarios, uptime is improved, resulting in better economic outcomes for customers. Dealers proactively schedule service visits using connectivity within the Blue Service Contract, allowing customers to focus on business growth while knowing maintenance is being managed efficiently to keep trucks in peak operating condition.

These new features are enabled by Volvo Trucks' integrated connectivity solutions, which monitor the entire truck that is connected to the 24/7 Volvo Trucks Uptime Center. This allows fleet managers and their dealers to monitor and manage trucks in near real-time. The Blue Service Contract leverages this connectivity and ensures that the service bay, technician, and all necessary Volvo genuine parts are on-hand when the truck arrives at the dealership, expediting service and returning the truck to the road quickly.

This service is available throughout Volvo Trucks' expansive dealer network, regardless of where the truck was purchased.

"There have been substantial improvements in service intervals in our products over the years. We find that many fleets are over-maintaining their trucks, which can be costly. Applying AI to optimize maintenance intervals based on truck specs, operating conditions and actual use ensures our customers can maximize the uptime of their Volvo trucks," said Magnus Gustafson, vice president connected services, Volvo Trucks North America.

"The Blue Service Contract leverages the integrated connectivity of our trucks and incorporates our uptime services to provide customers with a simplified and more effective maintenance solution. This connectivity is a defining feature of Volvo trucks, including on the all-new VNL, the most connected truck ever built."

In addition to adaptive maintenance, the Blue Service Contract now offers increased flexibility, allowing customers to choose specific services covered under their contract. New contract service options include fuel filters, valve adjustments, pickup and delivery, truck washes, DOT inspections, additional chassis lubes, and other add-on services, providing a white glove experience for drivers and fleets. These services can be customized for individual trucks, enabling operators to create a tailored fleet management strategy that makes their job simpler and hassle-free.

The Blue Service Contract can be paid via ACH, FleetPreferred or as part of truck financing through Volvo Financial Services in fixed monthly payments with no interest expense. The Blue Service Contract is available on all Volvo trucks that are 2023 model year and newer. During launch activities for the all-new Volvo VNL, customers reported a day of downtime represented a revenue loss of between $800 and $5,000 underscoring the importance of optimized maintenance.

Volvo Trucks continues to onboard dealer locations with training and sales support, to ensure they can offer the Blue Service Contract and bring all these benefits to customers. Dealer management groups such as Bruckner's Truck & Equipment (13 locations), Vanguard Truck Centers (10 locations), Nextran Truck Centers (8 locations), Bergey's Truck Center (6 locations), Nacarato Truck Centers (6 locations), McMahon Truck Centers (3 locations), Tri-State Truck Center (3 locations), Northwest Equipment Sales and others, are among the growing list of certified Blue Service Contract dealers.
NJC.© Info volvotrucks.us.

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16/10/24-NL

Volvo Trucks maakt gebruik van AI voor adaptief onderhoud en verbeterde uptime

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Volvo Trucks introduceert AI-gestuurd adaptief onderhoud via zijn Blue Service Contract, waarmee service-intervallen worden geoptimaliseerd op basis van realtimegegevens. Dit verbetert de uptime, verlaagt de operationele kosten en biedt aanpasbare serviceopties voor wagenparken, waardoor vrachtwagens langer op de weg blijven met minimale downtime.

Het adaptieve onderhoudssysteem, dat wordt aangestuurd door gepatenteerde AI-modellen (kunstmatige intelligentie), past service-intervallen dynamisch aan op basis van factoren zoals brandstofverbruik, stationair draaien en oliemonsters. Deze datagestuurde aanpak vervangt traditionele statische intervallen door aangepaste en geoptimaliseerde schema's, waardoor het juiste onderhoud op het juiste moment wordt gegarandeerd. Door services te consolideren in minder geplande stops, maximaliseert het systeem de uptime voor klanten en houdt het trucks langer op de weg.

De aankondiging werd gedaan op de American Trucking Associations' (ATA) 2024 Management Conference & Exhibition in Nashville, Tennessee.

Met het zeer adaptieve Blue Service Contract profiteren klanten van optimalisatie van serviceschema's, waarbij services worden gebundeld in één stop, wat leidt tot lagere bedrijfskosten. Omgekeerd, als een vrachtwagen gedurende langere tijd ongewoon veeleisende omstandigheden heeft meegemaakt, zal het AI-model voor adaptief onderhoud eerder service aanbevelen, waardoor de kans op ongeplande downtime afneemt.

In beide scenario's wordt de uptime verbeterd, wat resulteert in betere economische resultaten voor klanten. Dealers plannen proactief servicebezoeken in met behulp van connectiviteit binnen het Blue Service Contract, zodat klanten zich kunnen richten op bedrijfsgroei terwijl ze weten dat onderhoud efficiënt wordt beheerd om vrachtwagens in topconditie te houden.

Deze nieuwe functies worden mogelijk gemaakt door de geïntegreerde connectiviteitsoplossingen van Volvo Trucks, die de hele vrachtwagen bewaken die is verbonden met het 24/7 Volvo Trucks Uptime Center. Hierdoor kunnen wagenparkbeheerders en hun dealers vrachtwagens bijna in realtime bewaken en beheren. Het Blue Service Contract maakt gebruik van deze connectiviteit en zorgt ervoor dat de servicebaai, monteur en alle benodigde originele Volvo-onderdelen aanwezig zijn wanneer de vrachtwagen bij de dealer aankomt, waardoor de service wordt versneld en de vrachtwagen snel weer op de weg is.

Deze service is beschikbaar in het uitgebreide dealernetwerk van Volvo Trucks, ongeacht waar de vrachtwagen is gekocht.

"Er zijn in de loop der jaren aanzienlijke verbeteringen doorgevoerd in de service-intervallen van onze producten. We zien dat veel wagenparken hun vrachtwagens te veel onderhouden, wat kostbaar kan zijn. Door AI toe te passen om onderhoudsintervallen te optimaliseren op basis van vrachtwagenspecificaties, bedrijfsomstandigheden en daadwerkelijk gebruik, kunnen onze klanten de uptime van hun Volvo-vrachtwagens maximaliseren", aldus Magnus Gustafson, vice president connected services, Volvo Trucks North America.

"Het Blue Service Contract maakt gebruik van de geïntegreerde connectiviteit van onze vrachtwagens en omvat onze uptime-services om klanten een vereenvoudigde en effectievere onderhoudsoplossing te bieden. Deze connectiviteit is een bepalend kenmerk van Volvo-vrachtwagens, inclusief de gloednieuwe VNL, de meest verbonden vrachtwagen die ooit is gebouwd."

Naast adaptief onderhoud biedt het Blue Service Contract nu meer flexibiliteit, waardoor klanten specifieke services kunnen kiezen die onder hun contract vallen. Nieuwe contractuele service-opties omvatten brandstoffilters, klepaanpassingen, ophalen en bezorgen, vrachtwagenwasbeurten, DOT-inspecties, extra chassissmering en andere aanvullende services, wat een white glove-ervaring biedt voor chauffeurs en wagenparken. Deze services kunnen worden aangepast voor individuele trucks, waardoor operators een op maat gemaakte fleetmanagementstrategie kunnen creëren die hun werk eenvoudiger en probleemloos maakt.

Het Blue Service Contract kan worden betaald via ACH, FleetPreferred of als onderdeel van truckfinanciering via Volvo Financial Services in vaste maandelijkse termijnen zonder rentelasten. Het Blue Service Contract is beschikbaar voor alle Volvo-trucks van modeljaar 2023 en nieuwer. Tijdens de lanceringsactiviteiten voor de geheel nieuwe Volvo VNL meldden klanten dat een dag stilstand een omzetverlies van tussen de $ 800 en $ 5.000 vertegenwoordigde, wat het belang van geoptimaliseerd onderhoud onderstreept.

Volvo Trucks blijft dealerlocaties trainen en verkoopondersteuning bieden om ervoor te zorgen dat ze het Blue Service Contract kunnen aanbieden en al deze voordelen aan klanten kunnen bieden. Dealer management groepen zoals Bruckner's Truck & Equipment (13 locaties), Vanguard Truck Centers (10 locaties), Nextran Truck Centers (8 locaties), Bergey's Truck Center (6 locaties), Nacarato Truck Centers (6 locaties), McMahon Truck Centers (3 locaties), Tri-State Truck Center (3 locaties), Northwest Equipment Sales en anderen, behoren tot de groeiende lijst van gecertificeerde Blue Service Contract dealers.
NJC.© Info volvotrucks.us.

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