R.E.News future Technology-Volvo Trucks Automates Remote Updates for Maximum Fleet Uptime

13/03/25-FR-English-NL-footer

Volvo Trucks automatise les mises à jour à distance pour une disponibilité maximale de sa flotte

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Volvo Trucks optimise Volvo Connect pour la programmation à distance des mises à jour logicielles. Les flottes bénéficient ainsi de mises à jour proactives à distance, améliorant ainsi leur efficacité et réduisant les arrêts imprévus. Les gestionnaires de flotte peuvent ajuster les paramètres du véhicule, comme la vitesse, via le portail, garantissant ainsi un fonctionnement optimal du véhicule et une disponibilité maximale de la flotte.

Volvo Trucks North America a annoncé des améliorations de Volvo Connect pour les nouveaux Volvo VNL et Volvo VNR.

Volvo Trucks North America a annoncé des améliorations de Volvo Connect, sa plateforme numérique de gestion de flotte et son offre de programmation à distance pour les nouveaux Volvo VNL et Volvo VNR, ainsi que pour les anciennes gammes de produits.

Volvo Trucks va désormais simplifier les mises à jour à distance pour ses clients en envoyant proactivement les mises à jour logicielles aux flottes participantes, garantissant ainsi un déploiement fluide sur l'ensemble de son parc de camions. Grâce à la puissance de la programmation à distance, Volvo Trucks peut continuellement améliorer l'efficacité et les performances du véhicule de ses clients, offrant ainsi une valeur ajoutée bien au-delà de la vente initiale, selon Volvo.

Les flottes qui optent pour les mises à jour proactives n'auront plus besoin de vérifier manuellement les mises à jour logicielles en attente. Les gestionnaires de flotte auront ainsi la tranquillité d'esprit de savoir que leurs camions reçoivent les mises à jour en temps opportun sans avoir à les mettre hors service. Selon Volvo, les flottes dont le parc de camions est entièrement mis à jour constatent en moyenne une réduction de 24 % des arrêts imprévus par rapport aux camions des flottes non mises à jour.

Outre les mises à jour logicielles proactives, la modification des paramètres des véhicules sera disponible dans Volvo Connect. Les nouvelles fonctionnalités du portail Volvo Connect permettent aux clients d'ajuster directement les paramètres les plus courants, créant ainsi une expérience plus fluide et plaçant le gestionnaire de flotte aux commandes.

« Le tout nouveau Volvo VNL, notre camion le plus connecté jamais construit pour le marché nord-américain, établit une nouvelle norme dans le secteur », a déclaré Magnus Gustafson, vice-président des services connectés chez Volvo Trucks North America. Nous permettons désormais à nos clients d'utiliser la puissance de cette connectivité pour ajuster les paramètres via le portail Volvo Connect. Cela offre une valeur ajoutée significative à la gestion de flotte, garantissant un fonctionnement optimal des camions. Dès la production en série du tout nouveau Volvo VNR, nous passerons à des mises à jour logicielles proactives, allégeant ainsi la charge de travail des gestionnaires de flotte et maintenant des performances optimales des véhicules.

Grâce aux améliorations apportées au portail Volvo Connect, les clients pourront désormais modifier et déployer les paramètres les plus fréquemment ajustés, tels que la vitesse maximale sur route, la vitesse maximale au pédalier, la vitesse maximale de croisière et divers paramètres d'arrêt au ralenti. Ces modifications peuvent être appliquées à des camions spécifiques ou à l'ensemble de la flotte via le portail Volvo Connect. Les clients peuvent également créer et enregistrer des modèles et recevoir des alertes si un camion s'écarte du modèle défini, selon Volvo.

« Les gestionnaires de flotte souhaitent que leurs camions restent à jour sans complexité supplémentaire », a déclaré Gustafson. « Grâce aux mises à jour proactives de programmation à distance et aux nouvelles fonctionnalités de paramétrage de Volvo Connect, nous offrons à nos clients le meilleur des deux mondes : des mises à jour automatiques et sans effort lorsque cela est possible, et un contrôle direct lorsque cela est souhaité. »

Selon Volvo, les mises à jour logicielles à distance s'effectuent en toute fluidité pendant le chargement des camions ou les pauses des chauffeurs, minimisant ainsi les perturbations opérationnelles. Volvo Connect associe des informations issues de l'IA à l'assistance du centre de disponibilité 24h/24 et 7j/7 de Volvo Trucks pour offrir un équilibre entre service haut de gamme et flexibilité en libre-service, garantissant ainsi l'optimisation continue des flottes grâce aux dernières mises à jour logicielles.

Lancé en octobre 2023, Volvo Connect sert de plateforme centralisée pour la gestion de flotte, intégrant la sécurité des véhicules, la consommation de carburant, la géolocalisation, les diagnostics et les outils de programmation à distance. Grâce à l'ajout de fonctionnalités de programmation à distance en libre-service, les gestionnaires de flotte bénéficient d'un meilleur contrôle sur les logiciels et les paramètres de leurs véhicules tout en conservant une visibilité totale sur la progression des mises à jour, ce qui leur permet de garantir une installation rapide des mises à jour par les chauffeurs ou les techniciens. Les clients ont toujours la possibilité d'appeler Volvo Action Service pour effectuer les mises à jour. Volvo Trucks s'engage à servir ses clients en améliorant continuellement son offre de services connectés et en améliorant les capacités de programmation à distance conçues pour optimiser continuellement les camions et maximiser la productivité et la rentabilité des clients, selon Volvo.

Selon Volvo, toutes les mises à jour sont facilitées par la passerelle télématique 4G installée en usine de Volvo Trucks et sont disponibles sur tous les nouveaux camions Volvo, ainsi que sur les anciens modèles compatibles. Chaque nouveau camion Volvo bénéficie de deux ans d'abonnement Volvo Uptime Care, comprenant la programmation et le diagnostic à distance, ASIST et le service Volvo Action, ainsi que des services de localisation, des rapports et des analyses, le tout diffusé via le portail Volvo Connect.

VOLVO Trucks

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13/03/25-English

Volvo Trucks Automates Remote Updates for Maximum Fleet Uptime

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Volvo Trucks enhances Volvo Connect for remote programming of software updates, providing fleets proactive over-the-air updates for improved efficiency and reducing unplanned stops. Fleet managers can adjust vehicle settings like road speed through the portal, ensuring optimal truck operation and maximum fleet uptime.

Volvo Trucks North America has announced enhancements to Volvo Connect for both the new Volvo VNL and Volvo VNR.

Volvo Trucks North America has announced enhancements to Volvo Connect, its digital fleet management platform and the remote programming offering for both the new Volvo VNL and Volvo VNR as well as legacy product offerings.

Volvo Trucks will now streamline over-the-air updates for customers by proactively sending software updates to opted-in fleets, ensuring seamless deployment across the rolling population of trucks. Through the power of remote programming, Volvo Trucks can continuously improve the efficiency and performance of a customer's truck, providing additional value well beyond the initial sale, according to Volvo.

Fleets that opt in to proactive updates will no longer need to manually check for pending software updates. This will provide fleet managers the peace-of-mind that their trucks are receiving timely updates without having to take them out of service. On average, fleets with fully updated truck populations experience a 24 percent reduction in unplanned stops compared to trucks in non-updated fleets, according to Volvo.

In addition to the proactive software updates, changing vehicle parameter settings will be available in Volvo Connect. The new features in the Volvo Connect portal allow customers to directly adjust the most common parameter settings, creating a more streamlined experience and putting the fleet manager in the driver's seat.

"The all-new Volvo VNL, our most connected truck ever built for the North American market, set a new industry standard," said Magnus Gustafson, vice president of connected services, Volvo Trucks North America. "Now, we enable customers to use the power of that connectivity to adjust parameters through the Volvo Connect portal. This offers significant fleet management value, ensuring optimal truck operation. Starting with series production of the all-new Volvo VNR, we'll transition to proactive software updates, easing fleet managers' workload and maintaining peak vehicle performance."

With the enhancements to the Volvo Connect portal, customers will now be able to modify and deploy the most commonly adjusted parameters such as maximum road speed, pedal maximum, cruise maximum and various idle shutdown settings. These changes can be applied to specific trucks or across the entire fleet through the Volvo Connect portal. Customers can also create and save templates, receiving alerts if a truck deviates from the designated template, according to Volvo.

"Fleet managers want their trucks to stay updated without added complexity," said Gustafson. "With proactive remote programming updates and new parameter features in Volvo Connect, we're giving customers the best of both worlds — effortless automatic updates where possible and direct control when desired."

According to Volvo, Over-the-air software updates take place seamlessly while trucks are being loaded or during driver breaks, minimizing operational disruption. Volvo Connect combines AI-driven insights with support from Volvo Trucks' 24/7 Uptime Center to provide a balance of white-glove service and self-service flexibility, ensuring fleets stay optimized with the latest software updates.

Launched in October 2023, Volvo Connect serves as a centralized hub for fleet management, integrating vehicle safety, fuel efficiency, location insights, diagnostics and remote programming tools. With the addition of self-serve remote programming features, fleet managers gain greater control over their vehicles' software and parameter settings while maintaining full visibility into update progress — helping them ensure that updates are installed promptly by drivers or technicians. Customers still have the option to call Volvo Action Service to facilitate the updates. Volvo Trucks remains dedicated to serving customers by continuously improving the connected services offering and enhancing remote programming capabilities designed to continually optimize trucks to maximize customer productivity and profitability, according to Volvo.

According to Volvo, all updates are facilitated through Volvo Trucks' factory-installed 4G Telematics Gateway and are available on all new Volvo trucks, as well as supported legacy models. Every new Volvo truck includes two years of Volvo Uptime Care, featuring remote programming, remote diagnostics, ASIST, and Volvo action service on top of location services, reports and analytics, all streamed via the Volvo Connect portal.
VOLVO Trucks

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13/03/25-NL

Volvo Trucks automatiseert updates op afstand voor maximale uptime van wagenpark

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Volvo Trucks verbetert Volvo Connect voor het op afstand programmeren van software-updates, en biedt wagenparken proactieve draadloze updates voor verbeterde efficiëntie en minder ongeplande stops. Wagenparkbeheerders kunnen voertuiginstellingen zoals rijsnelheid aanpassen via de portal, wat zorgt voor optimale truckbediening en maximale uptime van het wagenpark.

Volvo Trucks Noord-Amerika heeft verbeteringen aangekondigd voor Volvo Connect voor zowel de nieuwe Volvo VNL als de Volvo VNR.

Volvo Trucks Noord-Amerika heeft verbeteringen aangekondigd voor Volvo Connect, het digitale wagenparkbeheerplatform en het aanbod voor externe programmering voor zowel de nieuwe Volvo VNL en Volvo VNR als voor oudere productaanbiedingen.

Volvo Trucks gaat nu draadloze updates voor klanten stroomlijnen door proactief software-updates te sturen naar aangemelde wagenparken, wat zorgt voor een naadloze implementatie in de rollende populatie van vrachtwagens. Door de kracht van externe programmering kan Volvo Trucks de efficiëntie en prestaties van de vrachtwagen van een klant continu verbeteren, wat extra waarde biedt die veel verder gaat dan de initiële verkoop, aldus Volvo.

Vloten die kiezen voor proactieve updates hoeven niet langer handmatig te controleren op software-updates. Dit geeft wagenparkbeheerders de zekerheid dat hun vrachtwagens tijdig updates ontvangen zonder ze uit dienst te hoeven nemen. Volgens Volvo ervaren wagenparken met volledig bijgewerkte vrachtwagenpopulaties gemiddeld 24 procent minder ongeplande stops in vergelijking met vrachtwagens in niet-geüpdatete wagenparken.

Naast de proactieve software-updates zijn ook de parameterinstellingen van het voertuig beschikbaar in Volvo Connect. Met de nieuwe functies in de Volvo Connect-portal kunnen klanten de meest voorkomende parameterinstellingen direct aanpassen, wat zorgt voor een gestroomlijnde ervaring en de wagenparkbeheerder in de bestuurdersstoel plaatst.

"De gloednieuwe Volvo VNL, onze meest verbonden vrachtwagen die ooit is gebouwd voor de Noord-Amerikaanse markt, heeft een nieuwe industriestandaard gezet", aldus Magnus Gustafson, vice president of connected services, Volvo Trucks North America. "Nu stellen we klanten in staat om de kracht van die connectiviteit te gebruiken om parameters aan te passen via de Volvo Connect-portal. Dit biedt aanzienlijke waarde voor wagenparkbeheer en zorgt voor een optimale werking van de truck. We beginnen met de serieproductie van de gloednieuwe Volvo VNR en stappen over op proactieve software-updates, waardoor de werklast van wagenparkbeheerders wordt verlicht en de prestaties van het voertuig optimaal blijven."

Met de verbeteringen aan de Volvo Connect-portal kunnen klanten nu de meest voorkomende aangepaste parameters aanpassen en implementeren, zoals maximale rijsnelheid, maximaal pedaal, maximaal cruisecontrol en verschillende instellingen voor stationair draaien. Deze wijzigingen kunnen worden toegepast op specifieke trucks of op de hele vloot via de Volvo Connect-portal. Klanten kunnen ook sjablonen maken en opslaan en meldingen ontvangen als een truck afwijkt van de aangewezen sjabloon, aldus Volvo.

"Vlootbeheerders willen dat hun trucks up-to-date blijven zonder extra complexiteit", aldus Gustafson. "Met proactieve updates voor programmering op afstand en nieuwe parameterfuncties in Volvo Connect bieden we klanten het beste van twee werelden: moeiteloze automatische updates waar mogelijk en directe controle wanneer gewenst."

Volgens Volvo vinden software-updates via de ether naadloos plaats terwijl vrachtwagens worden geladen of tijdens de pauzes van de chauffeur, waardoor operationele verstoringen tot een minimum worden beperkt. Volvo Connect combineert AI-gestuurde inzichten met ondersteuning van het 24/7 Uptime Center van Volvo Trucks om een ​​balans te bieden tussen white-glove service en selfserviceflexibiliteit, zodat wagenparken geoptimaliseerd blijven met de nieuwste software-updates.

Volvo Connect werd gelanceerd in oktober 2023 en fungeert als een gecentraliseerde hub voor wagenparkbeheer, waarbij voertuigveiligheid, brandstofefficiëntie, locatie-inzichten, diagnostiek en tools voor programmeren op afstand worden geïntegreerd. Met de toevoeging van selfservicefuncties voor programmeren op afstand krijgen wagenparkbeheerders meer controle over de software- en parameterinstellingen van hun voertuigen, terwijl ze volledig inzicht houden in de voortgang van de update. Zo kunnen ze ervoor zorgen dat updates snel worden geïnstalleerd door chauffeurs of technici. Klanten hebben nog steeds de mogelijkheid om Volvo Action Service te bellen om de updates te vergemakkelijken. Volgens Volvo blijft Volvo Trucks toegewijd aan het bedienen van klanten door het aanbod van connected services voortdurend te verbeteren en de mogelijkheden voor programmeren op afstand te verbeteren, die zijn ontworpen om vrachtwagens voortdurend te optimaliseren om de productiviteit en winstgevendheid van de klant te maximaliseren.

Volgens Volvo worden alle updates gefaciliteerd via de in de fabriek geïnstalleerde 4G Telematics Gateway van Volvo Trucks en zijn ze beschikbaar op alle nieuwe Volvo-trucks, evenals op ondersteunde oudere modellen. Elke nieuwe Volvo-truck omvat twee jaar Volvo Uptime Care, met remote programming, remote diagnostics, ASIST en Volvo action service bovenop locatieservices, rapporten en analyses, allemaal gestreamd via de Volvo Connect-portal.
VOLVO Trucks

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